Консультаційний центр Уповноваженого ВРУ з прав людини надає підтримку громадянам України офлайн та онлайн

Звернутися до Консультаційного центру можна за відповідями на питання, які стали особливо актуальними під час війни. Особлива увага приділяється зверненням щодо захисту прав дитини.

Консультаційний центр Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини був відкритий у серпні 2022 року. Він почав роботу в межах інформаційно-комунікаційного порталу «Діти війни», як додатковий майданчик для надання, зокрема, консультацій з питань порушень прав дітей внаслідок неправомірних дій рф на території України.

Наразі звернутися за потрібною інформацією та допомогою можна як офлайн, так і онлайн.

Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у таких питаннях:

• роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;

• отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

• встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

• заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

• інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини. 

В Консультаційному центрі можна повідомити:

• про дитину, яка загубилася;

• про злочин, скоєний проти дитини;

• якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;

• якщо вам відомі факти депортації дитини;

• про примусову зміну громадянства та документів дитини;

• про інші порушення прав дитини під час війни. 

Як звернутися до Консультаційного Центру?

В режимі онлайн:

0800-50-17-20 (безкоштовно)

044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)

hotline@ombudsman.gov.ua

В режимі офлайн під час особистого звернення:

понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00

пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,

вихідні дні — субота, неділя

Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8 

Додатково надаються консультації:

через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/ 

Джерело: Міністерство соціальної політики України

Відділ комунікацій запорізької обласної ради